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- L’hébergement de ski Pourquoi nous l’aimons et ce qui ne va pas
Cette semaine, un tribunal français de la ville alpine d’Albertville a statué que l’hébergement de skis proposé par les voyagistes britanniques était illégal et a donc été interdit. À la suite de cette décision, plusieurs voyagistes avec lesquels nous travaillons ont déclaré qu’ils n’offraient plus ce service.
Le tribunal a jugé qu’en vertu de la législation française, il faut être un moniteur de ski ou de snowboard qualifié pour encadrer des groupes sur la montagne et que, sous l’angle de la sécurité, le personnel qui proposait l’hébergement de ski n’était pas qualifié pour le faire. Par conséquent, en vertu de la législation française, l’accueil de skieurs qui a été proposé est à la fois illégal et dangereux.
Qu’est-ce que l’hébergement de ski ?
L’accueil à ski consiste à ce que le représentant de la station ou l’hôte du chalet vous emmène passer une journée à la montagne. La tradition de l’accueil a toujours été de réunir des skieurs intermédiaires partageant les mêmes idées, de leur montrer les meilleures pistes bleues et rouges et de leur indiquer des pistes intéressantes, des sites et de bons déjeuners. La bonne vieille étiquette britannique veut que le groupe, dans son ensemble, paie le déjeuner de l’hôte ou des hôtes.
Ayant moi-même proposé l’hébergement en tant qu’hôte de chalet et ayant également participé à une matinée de ski organisée par un tour opérateur réputé, il est facile de comprendre ce que les gens aiment dans l’hébergement de ski, ou le ski social comme Crystal l’appelle.
Pourquoi l’aimons-nous ?
L’hébergement de ski présente trois principaux avantages. Le premier est de faire visiter la station et d’avoir l’avis d’un local sur les bons endroits pour skier et les bonnes adresses pour déjeuner – le plus souvent avec une bonne nourriture, un bon service et de bons prix.
Le deuxième aspect est la possibilité de rencontrer d’autres skieurs de même niveau. Imaginez que vous partiez et que votre moitié soit à l’école de ski toute la semaine, cela signifie que certains matins, vous pourrez skier avec des personnes du même niveau, ce qui est à la fois sociable et amusant. Troisièmement, c’est un bon moyen d’apprendre à mieux connaître votre représentant ou votre hôte de chalet, et comme ils s’occupent de vous toute la semaine, cela peut rendre vos vacances plus agréables.
Ce qui compte ici, c’est l’aspect social du ski – des gens avec qui skier, discuter et déjeuner, qui racontent chaque jour les plaisirs de la matinée. Pour avoir accueilli des hôtes, c’est très amusant et il n’y a rien de mieux qu’une semaine dans un chalet où l’on entretient de bonnes relations avec ses hôtes.
Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ?
Les raisons pour lesquelles le ski hosting a été interdit font l’objet de nombreux débats, mais les tribunaux invoquant la sécurité, nous nous en tiendrons à cela.
L’un des problèmes de l’hébergement réside dans les personnes qui se présentent, prennent les remontées mécaniques et sont incapables de skier sur les pistes qu’elles descendent, parce qu’elles ont exagéré leurs capacités – et croyez-moi, cela arrive. L’autre problème est parfois dû à quelques mauvais éléments dans la station. Le représentant de la station peut avoir connaissance d’une poudreuse irrésistible et décider d’y emmener les clients en toute sécurité, même s’il n’est ni qualifié ni assuré pour le faire.
Comme c’est souvent le cas, la minorité peut parfois tout gâcher pour le plus grand nombre.
Qui est perdant ?
Alors, qui est perdant ? Pour être honnête, tout le monde. Les vacanciers ne profitent pas du plaisir de skier avec de nouvelles personnes, de découvrir les meilleurs endroits pour skier et déjeuner et de l’aspect social du ski au sein d’un groupe. Les hôtes, qu’il s’agisse d’un hôte de chalet ou d’un représentant de station, sont également perdants, car établir une relation avec les clients est à la fois amusant et essentiel pour s’assurer que tout le monde passe un bon moment. Enfin, de nombreux commerces locaux sont perdants : les restaurants qui sortent des sentiers battus ou dont l’apparence est peu attrayante, mais qui proposent une cuisine excellente, perdront ce flux de clients.
Quelle est la suite des événements ?
J’aimerais qu’une solution raisonnable soit mise en place. Les tour-opérateurs n’ont pas les moyens de payer les moniteurs de ski pour les accueillir et ces mêmes clients ne réserveront jamais une journée de guidage auprès d’une école de ski. Alors, que faire ?
J’aimerais que l’ESF, en tant qu’école nationale de ski, travaille avec les opérateurs dans les stations et organise un cours de deux jours avec tous les représentants travaillant dans chaque station – mais basé sur la station qu’ils accueilleront, au lieu d’un centre de cours générique. Ce cours permettrait de s’assurer que les hôtes sont des skieurs suffisamment sûrs et qu’ils savent comment guider en toute sécurité un groupe de personnes sur les pistes intermédiaires de la station. J’aimerais que les voyagistes et la FSE se chargent ensemble de la surveillance. Toute personne considérée comme skiant dangereusement, hors piste ou tentant d’enseigner à des invités perdrait son forfait de remontée mécanique ainsi que son emploi.
De cette façon, l’ESF saura qui sont les hôtes de ski dans chaque station et pourra être sûre qu’ils skient dans le respect des directives préétablies et de manière raisonnable. Les vacanciers pourraient continuer à profiter de l’hébergement à ski et de tout ce qui l’accompagne, en sachant que les personnes qui les accueillent ont été approuvées par l’école de ski locale. Quant à savoir si cela se produira un jour, c’est une autre histoire.
J’apprécie les matinées de ski et j’avais l’habitude d’accueillir les clients de mon chalet à la montagne. Bien que cela ne m’empêche pas complètement de skier en France, cela signifie que la Suisse et l’Autriche occuperont désormais une place plus importante dans mes recherches.
Par Stephen Adam